ADM Aéroports de Montréal souhaite rappeler quelques règles en lien avec l’embarquement à bord de l’autobus 747, afin d’assurer une expérience optimale pour l’ensemble des usagers de la ligne, et ce, qu’elle que soit sa destination :
Tous les usagers, incluant les employés de la communauté aéroportuaire, doivent attendre dans la file d’attente pour embarquer à bord du bus ;
Il n’existe pas de file d’attente destinée aux employés – il n’est donc pas possible d’attendre en marge de la file, notamment près de l’entrée de l’autobus ;
En cas d’une longue file, comme la priorité est donnée aux usagers ayant des valises, c’est uniquement lorsque les supports à valises situés à bord de l’autobus sont pleins que les usagers ayant de petits sacs pourront y entrer – ce qui inclut nécessairement les employés de la communauté. L’appel de ces usagers se fera d’ailleurs par le préposé de la STM sur place.