Sûreté

Cas de rougeole à YUL

La Santé publique rapporte qu’une personne porteuse du virus de la rougeole a voyagé, via le vol régional d’Air Canada (AC8903), le 20 septembre dernier. Elle aurait transité via la zone des arrivées domestiques avant de quitter l’aéroport de Montréal entre midi et 13h35. La santé publique recommande aux personnes qui se sont trouvées dans […]
Lire la suite

Transports

Un nouveau service de transport fait son arrivée à YUL!

Dans le but de maintenir une offre de transport optimale à nos passagers, nous accueillons un nouveau service de transport à YUL à partir du 1er octobre. Similaire à Uber, Eva est une coopérative qui offre une plateforme de liaison entre des membres conducteurs et des passagers pour favoriser un écosystème d’économie de partage. Le […]
Lire la suite

À l’honneur

James Cherry, ancien PDG d’ADM, reçoit un prix prestigieux de l’aviation

C’est avec beaucoup de fierté que nous soulignons le prix William E. Downes que M. James Cherry, ancien PDG d’ADM durant 15 ans, s’est vu remettre lors de la conférence Airport Council International à Tampa lundi le 16 septembre. Il s’agit d’une reconnaissance bien méritée pour M. Cherry qui, faisant preuve de leadership et d’audace, […]
Lire la suite

Travaux

Informations utiles concernant les travaux de construction

En juillet dernier nous avons amorcé la construction de la future station du Réseau express métropolitain (REM) à YUL Aéroport International Montréal-Trudeau, un projet qui s’inscrit dans le programme de développement côté ville. Cet ambitieux programme s’échelonnera sur plusieurs années et bonifiera l’expérience à YUL et nous placera dans les rangs des grands aéroports internationaux. […]
Lire la suite

À l’honneur

L’ouverture de la zone transfrontalière fête ses 10 ans !

Remontons dix ans en arrière, en août 2009. Nous annoncions alors l’ouverture du nouveau secteur des départs vers les États-Unis afin de permettre aux passagers de s’enregistrer et de s’acquitter des formalités de sûreté et de douanes américaines de manière plus efficace, dans un espace plus vaste et convivial. Dix ans plus tard, il va […]
Lire la suite

À l’honneur

Profitez de rabais spéciaux pour les employés grâce à Sunwing

Le groupe Voyages Sunwing annonce la dernière addition de son « comptoir Interligne » situé à YUL au niveau des départs à l’entrée 1, vous proposant des rabais spéciaux en tant qu’employés d’aéroports (tous les employés de YUL et YMX sont éligibles), de compagnies aériennes et d’hôtels. Ces rabais sont valables sur vos réservations de […]
Lire la suite

À l’honneur

ADM, le YMCA et le SPVM s’unissent pour les personnes vulnérables

À Montréal le nombre de personnes itinérantes est important et YUL fait souvent office de refuge pour celles-ci. Soucieux d’intervenir auprès d’elles et de leur offrir du soutien tout en s’assurant que les lieux demeurent sécuritaires pour notre clientèle, ADM, en collaboration avec le YMCA et le SPVM a récemment mis sur pied un programme […]
Lire la suite

Expérience client

yul.com maintenant disponible

Le déploiement de notre nouvelle imagerie de marques se poursuit ! Bonne nouvelle du côté de YUL : l’adresse web www.yul.com redirige désormais vers www.admtl.com et peut donc être utilisée dans toutes les communications émises. YUL peut ainsi rayonner en tant que marque destination signant l’expérience passager ! Pensez donc à remplacer : admtl.com par […]
Lire la suite

Satisfaction de la clientèle

Panne informatique des bornes ASFC

Le 28 juillet dernier, une panne du système informatique des bornes d’inspection primaire (BIP) de l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) a causé des retards aux contrôles frontaliers de tous les aéroports internationaux du pays. YUL n’a pas été épargné, alors que l’impact de la panne s’est fait sentir en début d’après-midi, plus particulièrement […]
Lire la suite

Satisfaction de la clientèle

Le programme des Ambassadeurs YUL fête ses 1 an

Vous avez sûrement déjà rencontré les membres de la brigade d’ambassadeurs YUL dans l’aérogare, particulièrement au niveau des départs entre les zones publique et réglementée. Reconnaissables à leurs vestons rouges, ils ont pour objectif de ravir et d’enchanter nos passagers, contribuant à faire de YUL le symbole d’une expérience d’aéroport accueillante, conviviale et divertissante, tel […]
Lire la suite