Vous avez sans doute pris connaissance de l’article paru dans La Presse ce matin présentant les résultats d’une enquête de la firme commerciale d’analyse américaine de données J.D. Power. ADM Aéroports de Montréal, tout comme bien d’autres aéroports canadiens, se questionne quant à la crédibilité de ce classement.  

Pour sa part, ADM accorde une bien plus grande crédibilité aux Skytrax World Airport Awards, qui sont considérés comme la référence en matière de qualité dans l’industrie aéroportuaire mondiale. Ceux-ci sont décernés sur la base d’un processus d’évaluation rigoureux du service à la clientèle et des installations auquel participent plus de 550 aéroports et des millions de voyageurs dans le monde entier.  

Plus tôt cette année, YUL a notamment reçu une 8e place dans la catégorie Best Airports et une deuxième place pour la catégorie Best Airport Staff parmi tous les aéroports nord-américains. YUL est également certifié 4 étoiles selon le « World Airport Star Rating », à la suite d’évaluations des auditeurs indépendants de Skytrax. 

Ces reconnaissances témoignent de la mobilisation et du travail acharné de tout le personnel aéroportuaire de YUL et pour cela, vous pouvez en être très fier.  

Il est certain que la capacité de nos infrastructures représente un défi, c’est pourquoi nous avons déposé le Plan de vol 2028 qui vise à augmenter la capacité des infrastructures tant du côté ville que dans l’aérogare. 

Merci encore de votre présence quotidienne et de votre engagement à offrir une expérience passager remarquable !