Depuis plusieurs semaines, les aéroports à travers le monde sont secoués par une reprise impressionnante du voyage et une pénurie de main-d’œuvre qui ne connaît pas de frontières. YUL ne fait pas exception.  

On ne peut oublier les événements du 16 juin dernier, alors que la foudre et les orages ont paralysé nos opérations pendant plusieurs heures, et ceux du 28 juin, alors qu’une panne à la salle à bagages a provoqué l’annulation de 120 vols et retardé 130 arrivées et départs au cours de la soirée. 

Malgré ce contexte difficile, il est inspirant de constater que la communauté aéroportuaire se soucie du voyageur, et ce, avec le sourire. Le dévouement de toute la communauté se fait ressentir au quotidien, alors que tout un chacun met la main à la pâte pour trouver des solutions afin de rendre les processus les plus fluides possible pour le voyageur.