À l’honneur
Ouverture du centre de correspondance à YUL
Vous en êtes témoin chaque jour, le nombre de passagers est en croissance à YUL et afin d’offrir un parcours passager fluide et rapide, ADM a entrepris, en 2017, la construction d’un centre de correspondance pour les passagers en transit. Il a officiellement accueilli ses premiers passagers hier, le 11 décembre 2019. Au terme de […]
Read More
Satisfaction de la clientèle
Satisfaction de la clientèle : un résultat impressionnant !
YUL accueille des milliers de voyageurs par jour et leur satisfaction est le fruit du travail de toute la communauté aéroportuaire. Chaque trimestre nous sondons les passagers sur leur expérience à YUL. Le dernier rapport pour la période de juillet à septembre (T3 – 2019) démontre que nos efforts pour offrir une expérience aéroportuaire de […]
Read More
À l’honneur
Votez pour YUL!
Le Skytrax World Airport Survey est la plus grande enquête mondiale sur la satisfaction de la clientèle aéroportuaire, menée par l’organisation internationale Skytrax. C’est un peu comme les Oscars du secteur aéroportuaire. Chaque année, les voyageurs du monde entier participent à cette enquête de satisfaction des passagers pour déterminer les gagnants. Prenez quelques minutes pour […]
Read More
Satisfaction de la clientèle
Panne informatique des bornes ASFC
Le 28 juillet dernier, une panne du système informatique des bornes d’inspection primaire (BIP) de l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) a causé des retards aux contrôles frontaliers de tous les aéroports internationaux du pays. YUL n’a pas été épargné, alors que l’impact de la panne s’est fait sentir en début d’après-midi, plus particulièrement […]
Read More
Travaux
Coup d’envoi de la construction de la station du REM à YUL
À YUL on carbure aux projets et à l’innovation pour en mettre plein la vie aux passagers, et c’est vendredi dernier qu’a eu lieu le coup d’envoi la construction de la station du Réseau express métropolitain (REM), un projet structurant et ambitieux qui fait partie du programme de développement côté ville. Pour le bénéfice des […]
Read More
Travaux
Travaux au stationnement étagé
Veuillez prendre note que des travaux sont en cours dans le stationnement étagé. Le pieutage dans l’édicule ouest a débuté cette semaine et est prévu pour se terminer le jeudi 4 juillet. Vous pourriez entendre du bruit relié à ces travaux. Nous sommes désolés des inconvénients. Merci de votre compréhension